Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: 25. ledna 2026
Tyto obchodní podmínky (“Podmínky”) upravují používání služby provozované společností CustomWare Solutions s.r.o. (“my”, “nás”, “naše”). Přístupem ke Službě nebo jejím používáním souhlasíte s těmito Podmínkami.
1. Služba
Služba poskytuje webové aplikace na bázi předplatného, včetně nástrojů pro fitness profesionály a dalších produktivních nebo vzdělávacích případů použití.
2. Způsobilost
Pro používání Služby musíte být starší 16 let. Používáním Služby potvrzujete, že tento požadavek splňujete.
3. Účty
Jste odpovědní za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu pod svým účtem.
4. Předplatné a platby
- Přístup ke Službě může vyžadovat placené předplatné
- Předplatné se účtuje předem na opakující se bázi
- Platby jsou zpracovávány prostřednictvím Stripe
- Předplatné se automaticky obnovuje, pokud není zrušeno
- Předplatné můžete kdykoli zrušit v nastavení svého účtu
5. Zkušební období
Pokud je nabízeno bezplatné zkušební období, automaticky se změní na placené předplatné, pokud není zrušeno před koncem zkušebního období.
6. Vrácení peněz
Pokud to nevyžaduje zákon, poplatky za předplatné se nevracejí. Spotřebitelé z EU se mohou vzdát svého 14denního práva na odstoupení při okamžitém přístupu ke Službě.
7. Přijatelné používání
Souhlasíte, že nebudete:
- Používat Službu nezákonně
- Pokoušet se zpětně analyzovat nebo narušovat Službu
- Nahrávat data, ke kterým nemáte práva
8. Uživatelská data a obsah
Zachováváte si vlastnictví dat, která vložíte. Používáním Služby nám udělujete omezenou licenci ke zpracování těchto dat výhradně za účelem provozování Služby.
9. Prohlášení o vyloučení odpovědnosti
Služba je poskytována pouze pro informační a organizační účely.
⚠️ Fitness & AI prohlášení
- Služba neposkytuje lékařské, zdravotní ani profesionální poradenství
- Obsah generovaný AI (např. recepty nebo tréninkové návrhy) je pouze informativní
- Vždy se poraďte s kvalifikovanými odborníky před rozhodnutím o zdraví nebo fitness
- Používání Služby je na vlastní riziko
10. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za nepřímé, náhodné nebo následné škody. Naše celková odpovědnost nepřesáhne poplatky, které jste zaplatili za posledních 12 měsíců.
11. Ukončení
Můžeme pozastavit nebo ukončit přístup, pokud porušíte tyto Podmínky nebo nezaplatíte poplatky za předplatné. Používání Služby můžete kdykoli ukončit.
12. Smlouva o zpracování údajů (GDPR)
Pokud pomocí Služby zpracováváte osobní údaje třetích stran, vystupujete jako správce údajů a my vystupujeme jako zpracovatel údajů. Tyto údaje zpracováváme pouze podle vašich pokynů a v souladu s článkem 28 GDPR.
13. Informace o společnosti
CustomWare Solutions s.r.o.
Nové sady 988/2, 602 00 Brno, Česká republika
IČO: 23810262, DIČ: CZ23810262
14. Rozhodné právo
Tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky, bez ohledu na kolizní normy.
15. Změny
Tyto Podmínky můžeme čas od času aktualizovat. Pokračováním v používání Služby souhlasíte s aktualizovanými Podmínkami.